A1.Nous assumons la responsabilité de tous les problèmes de qualité, nous vous rembourserons ou compléterons lors de la prochaine commande.Nous avons un processus de contrôle qualité strict et un emballage sûr pour éviter les dommages pendant l'expédition.

A2.Nous exportons uniquement des produits de qualité supérieure, en cas de problème de qualité, nous en serons entièrement responsables.

Les mosaïques et les carreaux sont emballés dans un carton puis empilés sur une palette en bois avec un film rétractable enveloppé. Nous fournissons un carton neutre blanc ou brun standard pour la plupart des commandes. Nous pouvons également fournir un carton personnalisé avec la conception du client au prix coûtant.

Si les produits que vous avez commandés sont en stock, le délai de livraison est généralement de 7 jours.

Si les produits que vous avez commandés ne sont pas en stock et que nous avons besoin d'une production en série pour eux, le délai de livraison sera généralement de 35 jours.

Oui, nous travaillons avec de nombreuses entreprises de logistique, nous pouvons vous expédier votre commande en toute sécurité et rapidement avec de bons frais d'expédition.

Oui, nous pouvons faire des échantillons gratuits pour votre inspection et approbation de la qualité et de la conception avant de commander.

Oui.En tant que fournisseur professionnel de mosaïques et de carreaux, nous enverrons des instructions d'installation et de maintenance aux clients s'ils en ont besoin.

Notre MOQ est généralement de 1 palette par article, c'est à partir de 30m² à 100m² par article selon la conception.

Notre délai de paiement standard est T/T 30% d'acompte à l'avance, le solde doit être payé avant le chargement.

Pour les relations commerciales à long terme, L/C, l'équilibre par rapport à B/L, DP et d'autres termes peuvent être négociés.

Contactez nous s'il vous plait:

E-mail: export@ralartmosaic.com

Appelez : 86-757-82728500

Téléphone/WeChat/WhatsApp : 86-13929981591